¿Necesito darles mi contraseña?
No. Nos agregan como colaboradores en Meta Business Suite y como administradores en Google Business. Ustedes mantienen el control de sus cuentas.
¿Quién toma las fotos?
La primera semana coordinamos fotos y videos en su local. Después, cuando haya un plato o un evento nuevo, nos envían fotos por WhatsApp y nosotros hacemos el resto. Si quieren fotos de revista, coordinamos una sesión con un fotógrafo gastronómico profesional, desde ₡150.000.
¿Qué es “Menú que vende”?
Es el análisis de su menú que hacemos en el primer mes de los planes Crecimiento y Max: cuánto le cuesta cada plato, cuánto le deja y cuáles se venden. Con eso, el contenido empuja los platos que más plata le dejan, no solo los que más gustan en redes. Si quiere probarlo, la calculadora de costo por plato es gratis.
¿Cuánto tiempo requiere de mi parte?
Unos cinco minutos por semana para aprobar las publicaciones por WhatsApp. En los planes Crecimiento y Max, además, una llamada mensual de 20 minutos para revisar los resultados.
¿Usan inteligencia artificial?
Sí, para trabajar rápido: organizar, redactar y producir. La comida, el local y la gente que aparecen son siempre reales, y todo pasa por su aprobación.
¿Y si ya tengo a alguien que administra mis redes?
Empezamos con un diagnóstico gratis de su perfil. Si deciden trabajar con nosotros, coordinamos una transición ordenada.
¿Qué es una serie de contenido?
Es una sección fija, con nombre propio, que se publica con regularidad: por ejemplo, “El casado del día” de lunes a viernes o “Detrás de la barra” cada jueves. Su público la reconoce sin ver el logo y la espera, y a Instagram le da la constancia que premia.
¿Hay un plazo mínimo?
Sí: tres meses, que es lo que toma ver resultados. Se pagan mes a mes, nunca por adelantado. Desde el cuarto mes, ustedes deciden cada mes si seguimos.
Por ejemplo: si empiezan en noviembre, el compromiso cubre noviembre, diciembre y enero. Desde febrero pueden seguir o cancelar avisándonos con un mes de anticipación. Sin penalidades ni letra pequeña, y todo lo que hicimos queda a nombre de su negocio.